पेयजल शिकायतों के निस्तारण के लिए कंट्रोल रूम स्थापित

जिले के कंट्रोल रूम में फोन कर पेयजल समस्या बताएं

देहरादून। ग्रीष्मकाल में किसी भी नागरिक को पेयजल संबंधी समस्या का सामना न करना पड़े। सचिव शैलेश बगोली ने जानकारी दी कि विभागीय स्तर पर नियंत्रण कक्षों की नियमित समीक्षा की जा रही है। पेयजल एवं स्वच्छता विभाग द्वारा प्रदेश में पेयजल संबंधी शिकायतों के त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण हेतु व्यापक स्तर पर नियंत्रण कक्ष (Control Room) की स्थापना की गई है।

राज्य स्तरीय शिकायत निवारण के लिए टोल फ्री नंबर
1800-180-4100 तथा 1916 पूर्व से ही क्रियाशील हैं, जिनके माध्यम से उपभोक्ता अपनी शिकायतें दर्ज कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त ग्रीष्मकाल में पेयजल व्यवस्था के प्रभावी अनुश्रवण एवं स्थानीय स्तर पर शीघ्र समाधान सुनिश्चित करने हेतु राज्य के सभी 13 जनपदों में जिला स्तरीय कंट्रोल रूम स्थापित किए गए हैं।

इन कंट्रोल रूमों में अधिशासी अभियंता स्तर से प्राप्त शिकायतों की नियमित मॉनिटरिंग कर त्वरित समाधान कराया जा रहा है। सचिव, पेयजल एवं स्वच्छता विभाग द्वारा सभी शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण की समीक्षा नियमित रूप से की जा रही है।

जनपदवार कंट्रोल रूम प्रभारी और संपर्क नंबर

देहरादून: सतेंद्र कुमार गुप्ता – 0135-2676260
टिहरी: प्रशांत भारद्वाज – 01376-232154
उत्तरकाशी: एल.सी. रमोला – 01374-222206
हरिद्वार: विपिन कुमार – 01334-226360 / 262099
पौड़ी: शिव कुमार राय – 01368-222015
चमोली: सुशील सैनी – 01372-252341
रुद्रप्रयाग: अयनीश एम. पिल्लई – 01364-233226
नैनीताल: रविशंकर लोशाली – 05946-220776
उधमसिंह नगर: तरुण शर्मा – 05944-243711
अल्मोड़ा: नीरज तिवारी – 05962-234049
बागेश्वर: चंदन सिंह देवरी – 05963-222038
पिथौरागढ़: सुरेश चंद जोशी – 05964-225237
चंपावत: बिलाल यूनुस – 05965-230485